Caso Nike + Ipod

O aplicativo Nike + iPod foi uma novidade lançada pela Apple em parceria com a Nike em 2006. O kit esportivo é composto por um dispositivo que colocado no tênis Nike e, sincronizado com o iPod, iTouch ou iPhone, possibilita o usuário controlar a velocidade do seu exercício (corrida ou caminhada), tempo, distância, ritmo e quantidade de calorias queimadas e envia os dados para o iPod. Além disso, é possível fazer uma avaliação na metade e no final do percurso.
Quando terminar de correr (ou caminhar) o usuário pode sincronizar os dados do seu exercício no nikeplus.com e compartilhar e comparar com outras pessoas.

Na academia também é possível utilizar o kit. Basta ter um aparelho de esteira, bicicleta, step, etc. com monitor cardíaco compatível com o Nike + iPod. Então é só conectar o iPod, iTouch ou iPhone ao conector do equipamento e seu ritmo, distância, tempo e calorias queimadas serão medidos e registrados enquanto você pedala, escala ou faz step.

Por ambas serem marcas com conceitos jovens e inovadores, a parceria foi uma boa idéia. A maioria dos consumidores associam corrida à musica, isso já é um ponto positivo para o projeto das marcas. Além de ser um aplicativo super prático e útil para as pessoas que praticam atividades fisicas regularmente.

Dossië Aplicativos

Os Softwares aplicativos ou programas aplicativos, são programas que cumprem alguma finalidade especifica para determinados grupos de pessoas ou interesses individuais. Uma empresa, por exemplo, poderá criar um software para controlar o número de empregados, seus endereços, etc.

Alguns softwares aplicativos que são bastante necessários podem estar ao seu alcance e você não sabe disso, vejamos alguns exemplos:

Os aplicativos podem ter utilização:

- geral: são programas que tem vários tipos de finalidades. Exemplos: editores de texto, como o Writer; gráficos e planilhas, como o Calc, apresentação, como o Impress; navegadores, como o Firefox, e a suíte Mozilla e gerenciadores de banco de dados etc...

- específica: destinam-se exclusivamente a uma única finalidade. Exemplos: folhas de pagamento, crediário, imposto de renda, cadastro, contas a pagar e receber, etc.

Porém o que importa falar em nosso blog de e-business, é de aplicativos “socias”.

Que são programas desenvolvidos para serem disponibilizados em sites de redes sociais para a utilização opcional pelos usuários. De jogos a listagens de livros, o diferencial dos aplicativos sociais é aproveitar as vantagens dos sites de redes sociais e também de smartphones, oferecendo um serviço atraente e interativo que incentive o usuário a compartilhá-lo com seus amigos.

Modelos de aplicativos sociais:

- Aplicativo social como mídia: os desenvolvedores os produzem para exibir anúncios. Exemplos: Minha Música, Vou Não Vou

-Aplicativo social de marca: produzido por encomenda para umaempresa, produto ou marca. Exemplos:Ramarim 2.0, BoltPoke!

-Aplicativo social serviço web

: produzir para levar algum serviçoweb para dentro do site de rede social. Exemplo:

Terra Sonora, Amazônia.Vc

-Aplicativo social com produto próprio : aplicativos que vendem novas funcionalidades ou presentes virtuais. Ex: BuddyPoke

EXEMPLOS:

Automação comercial - reserva de passagens, contas correntes, pontos de venda, caixas automáticos.

Apoio educacional - assistência a instruções, ensino auxiliado pelo computador.

Especiais e científicos - teleprocessamento, comunicações, militares, pesquisas espaciais, pesquisasmeteorológicas.

Artístico - composição de imagens, sons, músicas, vídeos.

CAD/CAM - Softwares específicos para simular e otimizar projetos de peças, engenharia, chapas de metal ou roupas.

Entretenimento- jogos, musicas, programas educacionais para crianças.

[editar] Exemplos

Navegador web (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, etc.);

Correio eletrônico;

Bate-papo ou chat;

Aplicativos de colaboração (correio eletronico,troca de mensagens instantâneas, etc.);

Aplicativos para desenvolvimentos de páginas web;

Aplicativos para telefonia e videoconferência;

Aplicativos CAD/CAM Solid/Works, AutoCAD, Rz CAD Textil, Audaces, Lectra, Gerber.

[editar] Tipos

Aplicativos Internet;

Aplicativos de produtividade pessoal;

Portais;

Aplicativos gráficos para ilustrações;

Aplicativos para editoração eletrônica;

APLICATIVOS E E-COMMERCE

Empresas de e-commerce podem aproveitar os aplicativos em redes sociais para gerar recomendações de produtos do usuário para amigos.Criando aplicativos como estes e adicionando-os como módulos em redes sociais, as lojas virtuais podem finalmente aproveitar de maneira relevante o poder da opinião dos consumidores e o seu impacto na decisão de compra.

Um bom exemplo é oReading List da Amazon, no LinkedIn. É um aplicativo no qual o usuário pode adicionar os livros que leu ou está lendo e assim enriquecer seu perfil profissional. Listas de desejos, listas de casamento, produtos que representem meus gostos pessoais, produtos que eu recomendo para amigos, aplicativos que são úteis para nichos específicos e que envolvem produtos?

As idéias não acabam e todas têm algo em comum: um mote que seja interessante para o usuário e que envolva recomendar produtos no processo, aproveitando o fato de que todos os amigos do usuário já estão na rede social e que basta um clique para compartilhar uma recomendação com todos eles. Quando a conexão entre amigos na internet estiver além dos sites de redes sociais, o impacto nas vendas será ainda maior. E isso já começou.

No futuro (e só podemos falar sobre esse futuro porque ele já chegou) ?a rede social? na internet estará um nível acima dos sites fechados que hoje chamamos de redes sociais. Isso, somado a uma profusão de APIs abertas, aplicativos e plataformas opensource, trará (e já está trazendo) uma verdadeira revolução no poder que o consumidor terá de se fazer ouvir por sua própria rede e causar impacto direto nas vendas.

APLICATIVO TESTE DRIVE DO NOVO FOX

Simulação de um Test-drive no novo FOX, carro da Volkswagen. Um jogo 3d de corrida com diversas fases disponível para Iphone e Ipod Touch. O jogo é muito divertido e serve de referências para outras marcas divulgarem seus produtos. Ótima estratégia, no Brasil foi um dos aplicativos mais baixados, mas com o novo Polo. A simulação pode ser muito legal e atinge o público jovem.

ClicRBS Web Mobile

O portal clic-rbs investiu em diversos aplicativos para serem acessados através de celulares que possuem conexão de internet.

Últimas notícias, variedades e conteúdos da RBS são atualizados todo minuto. É possível ler a Zero Hora, Diário Gaúcho, notícias de esportes e tempo.

Também é possível fazer DOWNLOADS de Ringtones, Crazytones, Hits de MP3, ícones, wallpapers, jogos e vídeos.

Além de enviar SMS para quem não pode acessar a internet de qualquer lugar, os assinantes recebem notícias de futebol, horóscopo, holofote, novelas, tempo, tecnologia, plantão ZH, vestibular e de alguns blogs do clic rbs.
Através de um aplicativo que pode ser baixado na App Store, é possível fazer download das rádios do grupo RBS (Atlântida, Gaúcha, Itapema, etc.) para ouvi-las quando quiser pelo iPhone ou iPod touch.

E, por último, ainda existe a parte de interatividade o Disque Sim e o Super Quiz, onde os assinantes podem falar com outras pessoas e participarem de um jogo de perguntas e respostas.

Site para baixar os aplicativos:

http://www.clicrbs.com.br/celular/jsp/default.jsp?uf=1&local=1&capaId=3911

5 leis do e-commerce

Para ilustrar a 3ª lei do e-commerce que afirma que “A incapacidade de superar o modelo de negócios ultrapassado e dominante leva muitas vezes ao fracasso” escolhemos o site da Companhia Zaffari. Analisamos que o site da rede de hipermercados não é compatível com o serviço e atendimento de suas lojas.

Enquanto os hipermercados da Companhia prestam um ótimo atendimento aos seus clientes, o site deixa a desejar. Identificamos que a rede poderia utilizar o site para efetuar venda online de seus produtos, facilitando ainda mais a vida de seus consumidores e fidelizando os clientes à marca.

A segunda lei escolhida é "Não use a tecnologia apenas para citar o produto. Use a tecnologia para inovar, incentivar e aprimorar toda a experiência em torno do produto: da seleção e pedido ao recebimento e serviço". Um caso que está sendo discutido diariamente por todos aqueles que buscam inovação e tecnologia de ponta é o do Ipad.

O Ipad nem foi lançado e a lista de espera para compra do produto era enorme. A última inovação da Apple gerou milhares de discussões ao redor do mundo e com menos de um mês nas lojas o número de vendas já ultrapassou o esperado. O que é mais legal quando se trata do Ipad é que todos os aplicativos que vêm com instalado foram desenvolvidos desde a sua concepção para aproveitar todas as vantagens da grande tela Multi-Touch e dos avançados recursos do iPad. E eles operam tanto no modo horizontal quanto no vertical. O que permite que você faça coisas com esses aplicativos impossíveis de serem feitas com qualquer outro dispositivo.

Quem comprou online o modelo 3G que chega nas lojas no dia 24 de Abril, recebe semanalmente apetrechos enviados pela própria Apple, deixando seus clientes ainda mais ansiosos e satisfeitos antes mesmo do produto chegar em suas mãos. Além de que o site da marca possui diversos meios de conhecer, navegar e se apaixonar pelo Ipad.

Site oficial:

http://www.apple.com/ipad/

Assista ao comercial:

http://www.apple.com/ipad/gallery/#ad/

Assista a palestra de Steve Jobs:

http://www.apple.com/quicktime/qtv/specialevent0110/

Compre apetrechos para “calibrar” seu Ipad:

http://www.apple.com/br/ipad/accessories/

E ainda, receba notícias sobre o Ipad em seu e-mail:

http://www.apple.com/br/ipad/notify-me/

A lei de número 7 fala que "O objetivo dos novos projetos de negócios é que as empresas criem alianças flexíveis de terceirização que não apenas diminuam custos, mas também fascinem os clientes". PayPal é uma empresa que permite a transferência de dinheiro entre indivíduos ou negociantes usando um endereço de e-mail, assim, evitando métodos tradicionais como cheques e boleto bancário. Ou seja, empresas como Ebay e Mercado Livre, optam por esta maneira de pagamento dos clientes para simplificar transações bancárias, que muitas vezes podem ocorrer problemas.

É um serviço fácil de ser contratado por empresas que necessitam a utilização de pagamentos online, e simples de ser usado por clientes ou parceiros.O PayPal foi criado por Peter Thiel e Max Levchin, em 1998, para atender a necessidade de alguns usuários de efetuarem pagamentos via PDAs, que rapidamente se popularizou. Em pouco tempo se tornou a grande inovação com relação a pagamentos on-line. É aceito desde registros de domínios, e-commerce até pagamentos de serviços de hospedagem de sites. Para adicionar fundos basta se dirigir a sua conta PayPal e adicionar o cartão, se tornando um membro certificado. Assim, você poderá enviar pagamentos a qualquer parte do mundo. A empresa não está sujeita à legislação bancária por nao tratar-se de um banco convencional. Não possui concorrentes de peso, exerce monopólio em seu nicho. O sistema adota uma polêmica política de bloqueio de recursos de usuários que fazem operações consideradas suspeitas. Sem qualquer aviso ou explicação indisponibilizam o saldo e pedem uma série de documentos ao cliente. Se não os receberem ou se por qualquer motivo não os aceitarem mantém os recursos do cliente bloqueado por 180 dias. Usuários e ex-funcionários denunciam o uso destes bloqueios, em alguns casos, como mera fonte de renda extra.[1] O PayPal está disponível em 103 países e em 16 moedas correntes.

Site oficial:

https://www.paypal.com/br/cgi-bin/webscr?cmd=_home&country_lang.x=true

O site de compras e vendas www.mercadolivre.com.br se encaixa na lei "Utilizando o comércio eletrônico, a empresa pode ouvir os clientes e tornar-se “a mais barata”, “a mais familiar” ou “a melhor", devido ao fato de que se tornou popular no Brasil graças aos seus inúmeros consumidores que postam diariamente suas experiências com serviços e produtos adquiridos. Fundada em agosto de 1999, MercadoLivre é a maior plataforma de compra e venda pela internet da América Latina, atua em 12 países e possui mais de 50 milhões de usuários cadastrados.

Site oficial:

www.mercadolivre.com.br

Como falado anteriormente, as Lojas Renner, vem modificando suas configurações de venda para melhor atender seus clientes. Por ser uma grande rede e perceber que grande parte de seus consumidores passaram a comprar através da internet, a empresa passou a vender seus produtos online. A lei "O projeto empresarial do futuro utiliza de forma crescente modelos de e-business reconfiguráveis para melhor atender às necessidades do cliente" se adapta perfeitamente à Renner, visto que existe a preocupação de agregar valor à sua marca.

Site oficial:

www.lojasrenner.com.br

Exemplos de e-commerce

- Marca que iniciou na loja física e agora possui loja virtual
LOJAS RENNER
http://www.lojasrenner.com.br/

A Lojas Renner é a segunda maior rede de lojas de departamentos de vestuário no Brasil, com uma trajetória de pioneirismo e expansão. Hoje está presente nas cinco regiões brasileiras, totalizando 120 unidades.
Desde 2009 a Lojas Renner colocou em fase e testes o projeto de vendas online que foi concretizado e entrou no ar no inicio deste ano. A escolha da marca por efetuar e-commerce facilitou o processo de expansão da mesma.
Esta semana, a segunda maior rede de departamentos do País divulgou seus resultados e
afirmou que em 2010 pretende investir R$ 140 milhões na abertura de lojas, o que deve
incluir a chegada à internet. A ideia é dobrar os investimentos com relação ao ano
passado para ganhar mercado na concorrência e abrir lojas de rua, com inauguração da
primeira unidade deste modelo na cidade de São Paulo prevista para abril. Até então, a
rede terá estado presente apenas em shopping centers. "Vamos buscar mais áreas
comerciais fora de shopping centers", conta José Carlos Hruby, diretor da Renner.



- Marca criada em modo online que criou loja física depois

POLISHOP

http://www.polishop.com.br/is-bin/INTERSHOP.enfinity/eCS/Store/-/-/-/Home-Inicio

A polishop foi fundada em 1996, iniciando com o desejo de João Apolinário, de trazer para o Brasil um produto que fazia o maior sucesso nos Estados Unidos, o Seven Day Diet, um programa de dieta criado pelo nutricionista norteamericano Gary Smith. Inicialmente, o produto foi anunciado através de revistas e TV, e vendiam por meio de um call Center. Foi um fenômeno de vendas, em apenas seis meses, todo o investimento já havia sido recuperado e a empresa já dava lucro. Rapidamente o mix de produtos da empresa aumentou e eles passaram a oferece-los diariamente através de infomerciais, catálogos e internet.

No ano de 2003, as primeiras lojas físicas foram inauguradas, proporcionando credibilidade a empresa. As mesmas serviram para mostrar que os produtos realmente funcionavam.

A partir de 2008, a Polishop iniciou um processo de internacionalização, atuando na Argentina, Espanha, Peru e Chile. Recentemente deu-se início um projeto piloto onde os produtos são vendidos porta a porta, batizado de pessoa a pessoa, método utilizado pelas empresas de cosméticos Avon e Natura, porém com a vantagem de possuir um material didático que inclui até mesmo vídeos.

Fonte: http://mundodasmarcas.blogspot.com/2010/03/polishop.html#ixzz0l0TBVrDG

Loja só online

AMAZON.COM

A empresa foi idealizada em 1994, por Jeff Bezos de vender livros online, pois segundo uma pesquisa os livros ocupavam o segundo lugar na lista dos produtos que poderiam ser comercializados pela internet. A música, que era a primeira opção, foi descartada pois na época havia apenas seis grandes empresas fonográficas que controlavam sua distribuição.
Jeff Bezos mudou-se para Seatle, onde se localizava um dos maiores distribuidores de livros: a Ingram.
Em Julho de 1995 o site foi lançado, onde sem nenhuma publicidade tornou-se o site numero 1 para se comprar livros na internet. A página inicial tinha o aspecto espartano dos primórdios da Internet - texto, alguns links, um único gráfico (a letra A estilizada).
A compra pela AMAZON era revolucionária: o cliente clicava num botão para acrescentar livros à cesta virtual de compras. Se mudasse de idéia, era fácil retirar um livro da cesta de compras antes de fechar a compra, da mesma forma que faria numa loja real. Quando terminava a compra, o cliente só precisava clicar no botão “comprar”, fornecer o número do cartão de crédito e escolher num menu de serviços de entrega, que incluía entrega em 24 horas e várias opções de remessa internacional.
E não demorou muito para expandir sua linha de produtos, começando a vender CD, DVD e fitas de vídeo em 1998; videogames, software, eletrônicos, brinquedos e ferramentas em 1999; utensílios de casa e cozinha em 2000; revistas em 2001; produtos de escritórios, roupas e acessórios em 2002; produtos esportivos, alimentos, jóias, relógios, produtos comestíveis e produtos de higiene em 2003; e produtos de beleza e instrumentos musicais em 2004.
Daí em diante não parou mais de crescer, os livros ganharam a companhia de inúmeros produtos, de eletrônicos e alimentos, até serviços financeiros (através de parcerias com a Fidelity Investments). A inovação e a inteligência do negócio que mantém a empresa são lendárias; além disso, são também controversas: a empresa possui dúzias de patentes sobre processos de comércio eletrônico e algumas pessoas argumentam que eles deveriam permanecer em domínio público. Atualmente, Jeff Bezos ocupa a posição 188 no ranking dos homens mais ricos do mundo, com uma fortuna de US$ 4.4 bilhões, segundo a revista americana Forbes.

Fonte http://www.mundodasmarcas.blogspot.com/2006/05/amazon-livros-dot-com.html#ixzz0l0nk2CJv

Formas de e-commerce

B2b: http://www.samsung.com/br/business/index.html

O site da Samsung oferece principalmente produtos para consumidores, mas não deixa de lado a área de B2B. A marca personalizou uma área para venda de seus produtos para empresas, visando tornar o negócio de outros mais produtivo.

B2C: http://www.homesystems.com.br/

A empresa gaúcha, Homesystems, criou um site informativo para seus consumidores, onde é possível encontrar o histórico, produtos oferecidos, representantes, suporte para qualquer problema ocorrido e alguns cases interessantes.

C2C: http://online-brecho.blogspot.com/

A blogueira Elizabeth sempre gostou de comprar pela internet. Começou a escrever sobre moda e percebeu que seus leitores gostavam de seus posts e confiavam em suas dicas. Assim, a paulista passou a produzir e vender algumas peças de roupas através do blog Brechó Online. Depois de um tempo além de vender apenas sua marca optou por buscar outras estilistas para fazerem parte desse negócio.

C2B: http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=1567308

Consumidores que declaram amar o refrigerante Coca-Cola criaram a comunidade "Coca-Cola 20 litros" com o intuito de expor esse desejo para a marca.